مهارت هاي شخصي، رضايت شغلي و بهرهوري در اعضاي تيمهاي داراي
عملکرد بالا
چکيده
هدف از اين مطالعه مشخص نمودن توسعه مهارت هاي فردي همراه با
افزايش رضايت شغلي و بهره وري کارکنان، در نتيجه مشارکت آنها در تيم
هاي داراي عملکرد بالا ميباشد. 139 نفر از اعضاي تيم هاي خود مديريتي
در اين مطالعه شركت داشتهاند كه از اين بين 39 نفر عضو تيم هاي مديريت
اجرايي، 19 نفر عضو تيم هاي ميان کاربردي و 6 نفر نيز از پروژه 6-
سيگما انتخاب شده و همگي آنها متعلق به شرکت صنعتي
مارکوايلادورا در تيجوآنا مکزيک ميباشند. اين بررسي نشان دهنده آن
است که 100% اعضاي تيمهاي توليدي و تيمهاي مديريت اجرايي نسبت به توسعه
مهارت هاي فردي اقدام نموده و در عين حال رضايت خود يا بهره بري وابسته
به امور شغلي را در نتيجه مشارکت در چنين تيم هاي خود مديريتي ارتقا
بخشيده اند. در اعضاي تيم هاي چند کاربردي، اين تغييرات در 3/94 درصد
موارد محقق شده است و در تيم هاي 6- سيگما ميزان تحقق 97% ثبت شده است.
علاوه بر اين تفاوت متمايزي بين نتايج 4 گونه از تيمهاي خود مديريت شده
در اين بررسي محرز گرديد. اين مطالعه اطلاعات لازم را براي مديران
اجرايي ارشد فراهم آورده و اهميت طراحي و اجراي برنامه هاي کاري براي
تيم هاي خود مديريتي را يادآور شده است. اين مضامين نه تنها باعث
ارتقاي سطوح دستاوردهاي کارکنان در زمينه رضايت شغلي بيشتر و بهره وري
بالاتر شده است، بلکه به افراد اجازه ميدهند تا بتوانند مهارت هاي
فردي را نيز به خوبي توسعه دهند.
کلمات کليدي:
تيم هاي خود مديريتي، رضايت شغلي، بهره وري و مهارت هاي فردي
مقدمه
با توجه به مطلوبيت بهينه سازي منابع و حاصل آوردن رقابت پذيري داخلي و
خارجي نيرومند، مضمون عملکرد بالا به عنوان يکي از الزامات قابل توجه
در سازمانها مطرح شده است و بر اين اساس ثبت نام کارکنان در تيم هاي
خودمديريتي به عنوان يکي از وظايف داراي اولويت مشخص گرديده است...
تيم هاي خود مديريتي متشکل از تعداد اندکي از افرادي ميباشند كه از
قدرت راهنمايي قابل توجهي برخوردارند. گروه هاي کاري طبيعي، استقلال
قابل توجهي را براي آنها به ارمغان آورده و بر اين اساس از آنها
درخواست شده است تا با کنترل رفتار خود نتايج قابل توجهي را بدست
آورند...
در اين مقاله ما بر روي اعتبار روال بررسي تأکيد نموديم، که خود باعث
مشخص نمودن اين حقيقت شده است که مشارکت کارکنان در تيم هاي خود
مديريتي باعث بروز توسعه مهارتهاي فردي نظير قابليتهاي دستاوردهاي
گوناگون، تحمل، تصميم گيري، ارتباطات، رهبري و عزت نفس و همچنين افزايش
در رضايت شغلي و بهره وري کارکنان شده است...
اهداف اين مطالعه اطلاعاتي را جهت تجار، روساي شرکت ها و دانشکده ها
فراهم آورده است که در ارتباط با اهميت جامعيت خود مديريتي تيم هاي
داراي عملکرد بالا ميباشد تا آنکه بتوان نسبت به توسعه سازماني و
همچنين توسعه فردي و پرسنلي اقدام نمود. اين بررسيها همچنين به مديران
ارشد اجرايي اجازه ميدهند تا اين نکته را تصديق کنند که آيا تکنيک ها
و فرآيندهاي کاري را بايد براي رضايت شغلي و رشد بهره وري ارتقا داد يا
خير و آيا بايد نسبت به انجام بررسي هاي بيشتر و کاربردهاي مربوطه و
توسعه مهارت هاي پرسنلي در تيم هاي داراي کارکرد بالاتر در مضمون
سازماني اقدام نمود يا خير...