|
كارآفريني و نوآوري به سمت كاربرد مديريت دانش مدار در مالزي
مقدمه
مديريت
دانش در زمينه بهره برداري و توسعه اهداف سازماني فعاليت دارد. دانشي
كه ميبايست مورد مديريت قرار گيرد شامل دانشي مستند شده صريح و ذهني و
تلويحي ميباشد. مديريت شامل كليه فرآيندهاي مرتبط با شناسايي، به
اشتراك گذاري و بوجود آوردن دانش ميباشد. اين مقوله نيازمند
سيستمهايي براي بوجود آوردن و حفظ مخازن دانش، ترويج، تسهيل به اشتراك
گذاري دانش و فراگيري سازماني ميباشد. سازمانهايي كه در امر مديريت
دانش موفق ميباشند احتمالاً به دانش به عنوان يك سرمايه اصلي نگاه
نموده و بر اين اساس نسبت به توسعه هنجارها و ارزشهاي سازماني خود
اقدام نمودهاند، كه شامل پشتيباني از بوجود آوردن مضامين و به اشتراك
گذاشتن دانش ميشود...
پيتر
دراكر (Peter Drucker) مديريت دانش را بعنوان يك فعاليت كليدي جهت رشد
محيطهاي آينده تشريح نموده و بر اين اساس اظهار داشته است كه
بهرهوري را تنها ميتوان از طريق دانش، و نه از طريق فرآيندهاي
توليدي و ارتقاي آنها بصورت صرف، محقق نمود...
همانند بسياري از اقتصادهاي در حال رشد آسيا،
مالزي نيز با بحرانهاي مالي بسياري در سال 1998 دست به گريبان بود. با
اين وجود، مالزي توانست تجديد حيات قابل توجهي را بدست آورد. پس از
تجربه افت تقريباً 8% در سال 1998، رشد به واقع در سال 1999 بر اساس
عمليات قابل توجه صادراتي و هزينههاي عمومي به كشور بازگشت داده شد.
سياستهاي تجمعي پولي و مالي بخش قابل توجهي را در كمك به رشد ايفا
نمودند...
روال انتقال مالزي از توليدات مبتني بر كشاورزي
به توليدات صنعتي و خدمات بسيار جالب توجه ميباشد. اين كشور شاهد
حضور قوي شركتهاي چند مليتي ميباشد كه خود بعنوان كمكي به شمار
ميآيند تا نسبت به حداقل رساني خسارات مختلف بحران اقتصادي آسيا كه
گريبان گير كشورهاي آسيايي مانند جمهوري كره، تايلند و اندونزي شده است
اقدام شود. همچنين اين كشور از نظر دارا بودن منابع طبيعي فراوان
بعنوان يكي از كشورهاي خوش شانس مدنظر ميباشد...
مالزي
در جذب سرمايه گذاري مستقيم خارجي FDI)) موفق بوده است، همچنين برنامه
همكاريهاي چند مليتي (MNCs) بواسطه تسهيلات نسبتاً توسعه يافته مناسب
مرتبط با زير ساختار اين كشور جذب مالزي شده است، البته در اين امر
هزينههاي كمتر و نيروي كار داراي كيفيت بالا و همچنين دولتي كه تجارت
را نيز تشويق مينمود نيز موثر بودهاند...
نگرش مالزي
دولت
مالزي از برخي از كمبودها آگاه ميباشد و از اينرو چارچوبي را براي
انتقال به سمت اقتصاد دانش محور فراهم نموده است كه بنام «برنامههاي
IT ملي NITA))- ديدگاه 2020 مالزي دانش مدار» شناخته ميشود...
رهبري مديريت ارشد
مديريت بعنوان مهمترين فاكتور واحد مطرح ميباشد
كه باعث تهييج و توافق سازماني ميگردد. اين عامل در تعهد مديريت جهت
مهيا نمودن زمان و انرژي بازتاب مييابد و همچنين براي مشخص نمودن
اهداف روشن و دستورالعملهايي براي دستيابي به راهكارهاي داراي كيفيت
مهم ميباشد. اين رويه بسيار حياتي است چرا كه مديريت زمينه لازم براي
كسب توافق سازماني بوسيله هر فرد در شركت را فراهم ميآورند. ...
مديريت دادهها و اطلاعات
كاربرد دادهها و اطلاعات براي هر شغلي كه نسبت
به انجام آن اقدام ميشود بسيار مهم ميباشد. تصميمات موثر بر اساس
حقايق و ارقام اتخاذ ميگردند، آنهم در موقعيتي كه نيازهاي مشتري مهم
تلقي شده و ميبايست نسبت به پياده سازي آنها اقدام شود، كه بدين منظور
به فرآيندهاي موثر و كارآ نياز ميباشد...
تمركز مشتري
شركتها بواسط مشتريان وجود دارند. از اينرو،
كليه فرآيندهاي تجاري ميبايست نيازهاي و ملزومات مشتريان را در نظر
بگيرند. اينگونه فرآيندها را نميتوان بصورت جداي از نيازهاي مشتري و
ايزوله انجام داد. چنين روالي ميبايست بر حسب نياز آنها طراحي گردد...
تامين كنندگان خارجي
بسياري از عملكردهاي تجاري امروزه بر مبناي كار
شبكهاي انجام ميپذيرد، كه به سادگي بمعناي آن ميباشد كه شركتها
ميبايست با ديگر شركتها كه نسبت به توليد قطعات و بخشهاي مختلف اقدام
ميكنند همكاري داشته باشند...
مديريت فرآيند
عنصر مهم ديگر در توفق سازماني توانايي در
فرآيندهاي مديريتي بصورت موثر و كارآ ميباشد. محصولات از طريق
فرآيندهاي مختلف در يك سازمان تحويل ميگردد. اين فرآيندها در
محدودهاي از پروسههاي تحقيق و توسعه، درك نيازهاي مشتريان، توليد،
بسته بندي، تحويل و خدمات پس از فروش ميباشد...
نتايج تجاري
براي هر شركت تجاري، هدف اصلي به وجود آوردن سود
ميباشد. بر اين اساس بسيار مهم ميباشد تا خود و شركت خود را به
گونهاي رهنمون سازيد كه بتوانيد نسبت به تحصيل كاميابي و رفاه در
آينده اقدام كنيد...
|
